医療安全管理者のご紹介
2017年01月31日
若草第一病院の医療安全管理体制は
病院長直属の部署として医療安全部を設け、若草第一病院の医療の質と安全のために組織横断的に院内の安全管理をおこなっています。
医療安全管理者とは?
医療安全管理者は「社会医療法人若弘会医療安全指針」に基づいて、医療の質と安全の確保のために医療安全管理にかかわる必要な権限を付与されて業務を専従でおこなっている医療安全対策の研修を受けた職員をいいます。
医療安全管理者の業務
〔院内ラウンド〕
主に環境整備状況（医療廃棄物処理等含む）を各部署確認することから1日が始まります。
- ・修理箇所及び各部署での改善点等はできるだけその場で現場に返しています。
- ・月1回多職種の職員で構成された医療安全対策チームメンバーで院内ラウンドを実施しています。
- ・週1回（曜日不定）病院敷地内・外のゴミ回収などを実施しています。
〔患者相談窓口〕
患者さんやご家族から、疾病に関する医学的な質問、生活上のことや入院中の不安、苦情などのご意見、ご要望、ご相談などをうかがい、安心して当院のサービスをご利用いただけますようお手伝いをさせていただいています。
〔意見箱回収〕
患者さん、ご家族さんからいただいたご意見を回収し、それぞれに考えて改善していくようにしています。また結果については掲示板を通して開示させていただいています。
- ・毎週月曜日（祝日の場合は翌日）院内ラウンド前に意見箱設置場所（院内7箇所設置）へ回収しています。
〔インシデント・アクシデント報告による現状調査〕
- ・毎日提出されるインシデント・アクシデント報告に対して、現場での聞取り調査をおこない、要因分析・対策（現場との調整）を立案しています。
- ・対策実施状況の定期的評価もおこなっています。
〔医療安全推進活動〕
- ・医療安全についての研修会開催（16回／年）
- ・インシデント・アクシデント報告内容の情報を提供しています。
- ・患者誤認予防のための指差し呼称のポスター配布及びラウンド時に実施確認をしています。
- ・患者さん、家族さんへ患者誤認予防のためのご協力のお願いポスターを掲示しています。
- ・医療安全意識向上のための標語を募集して院内に掲示し、意識向上に努めています。
