相談窓口

相談員（社会福祉士）へのご相談

当院では、入院前から退院後まで利用者の皆様が安心してご入院頂けるよう、相談員（社会福祉士）が社会福祉の立場から相談に応じ、さまざまなお手伝いをさせていただいております。

・医療費や生活費の事でお困りの時
・退院後の生活についてお悩みの時
・当院の事や他病院、施設などをお知りになりたい時
・福祉サービスや介護保険サービス、その他色々な制度についてお知りになりたい時

【地域連携課】

入院相談の窓口を担当

【健康相談課】

入院中の患者さんの支援を担当

（ひとりひとりの患者さんに担当相談員を配置しております）

誰に相談すればいいか分からないなどお困りの際は、まず下記にご相談下さい。
ご希望の方には病院内をご案内させていただきます。

相談受付時間：

月曜日〜日曜日（祝日除く）9：00〜16：30

TEL：072-869-0116（代）
FAX：072-869-0135
E-Mail：tatsuma-shien@wakakoukai.or.jp

患者さんやご家族の方の様々な相談に対応致します。疾病に関することや、生活上及び入院上の疑問や不安など、どのようなことでもご相談下さい。関連部門との調整を図り不安解消に努めます。

時　間

月～金　9：00～12：00（土・日・祝日は除く）

上記時間帯は管理棟１階患者支援センターにお越しください。

12：00～17：00に関しましては管理棟１階総合受付もしくは各病棟でお声かけください。

相談窓口
担当者

社会福祉士・看護師

各部門
担当者

≪関連部門≫

医療費・生活費、療養・生活介護等の相談：健康相談課

医療安全に関する相談：医療安全管理者

感染対策に関する相談：感染管理認定看護師

入院生活に関する相談：各部門の課長

ご意見箱での聴取：医療安全部

*ご意見箱は管理棟1階総合受付・各病棟に設置しております。